Livraisons

Expéditions des colis

Les colis sont préparés et généralement expédiés sous 48h / 72h * (jours ouvrés) après réception et encaissement du paiement.

* Pour les paiements par chèque ou mandat, prévoir un délai supplémentaire correspondant au délai de réception et encaissement du chèque ou du mandat.

Les modes d'expédition standards sont la Lettre Max pour les petits colis ou le Colissimo Suivi, remis sans signature.

Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique. Pour cela, il suffit de nous contacter.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Un soin particulier est apporté aux colis contenant des produits fragiles. En outre, les colis sont systématiquement surdimensionnés et protégés.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Gratuité des frais de port

A partir de 55 €, les frais de ports sont offerts par Cosméto Nature!

Echantillons offerts!

Pour toute commande sur notre site Cosméto Nature, des échantillons vous sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

Les échantillons produits étant en nombre limité, nous ne pourrons vous les réexpédier s'ils arrivent endommagés, s'ils ne vous conviennet pas ou si l'un d'entre eux manque dans votre colis.

Ils ne peuvent être vendus et seuls les achats de produits donnent droit à des échantillons gratuits.

Si vous souhaitez découvrir un produit en particulier, vous pouvez le préciser dans la fenêtre "un commentaire sur votre commande" au moment de votre commande et nous essayerons de vous apporter entière satisfaction. Malheureusement, certains produits n'ont pas d'échantillons disponibles.